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今年７月に東京・渋谷区の神宮前にオープンした、企業のサンプル品
を配るためだけのリアル店舗「サンプル・ラボ」さん。
オープン初日には1500人以上の人！その後は整理券を配り
１日５回の入れ替え制で１日800人に入場制限。
さらに今月19日からは「完全予約制」になっているほどです。
その人気、まったく衰えること知りません。
筆者は、残念ながらサンプル・ラボさんに行っていませんが、
幸い運営責任者と会合できる機会があり、お話を伺ってみました。
まず、サンプル・ラボさんに入会するには300円の入会金と1000円の
年間フリーパスが必要。そして、気に入った商品を原則１日５点まで、
自由に持ち帰ることができます。
スタイリッシュで約330平方メートルの店内に食品や日用雑貨メーカー、
化粧品の新製品（試供品・サンプル）などが常に100種類以上陳列されているそうです。
さて、このサンプル・ラボさん。運営側や出品（出展）される企業
のビジネス的なお話は割愛したしまして、サンプル・ラボ会員のメリットを考えてみます。
「気に入った商品を原則１日５点まで、自由に持ち帰ることができる」
これはメーカーにとっては「数ある商品の中、選ばれて持ち帰りしていただける」
ということです。また、その人気商品はリアルタイムでランキングとして公開されるそうです。
メーカー側としては、「持ち帰り＝認知度向上」を狙っていますから、
高いランキングに入るであろう『厳選した自信作』をサンプル・ラボさんに持ち込みます。
コスメに限っていえば「使っていただいてこそ、
商品の良さをわかっていただける」というイメージや
広告に頼らず、「手から手へ」の直球勝負。
大手のコスメメーカーさんとは異なる販売戦略が好感を持てます。
そして、すぐその場で試用＆使用できるパウダールームを
サンプル・ラボさんで用意されています。
サンプルは小さくしただけの実商品ですから、会員さんはその場で
「善し悪し」や「あうあわない」を即座に判断できます。
ここが百貨店の化粧品コーナーと大きく異なるところですね。
何も気兼ねなく自分で選び、評価できると言うことです。
またアンケートがあれば、遠慮なく感想や要望を記載できるのも楽しいですね。
今まで、あるようでなかった「コスメメーカーと直接ユーザーさんが触れあう」
ということが実現できます。
もしかしたら、会員さんのアイディアがコスメに反映されるかもしれません。
また、それを望んでいるメーカーさんも少なくないと思います。
【参考URL】
samplelab! サンプル・ラボ
http://samplelab.jp/
また、サンプル・ラボ さんをレポートしたブログ
が多数あります。
 【文章】お化粧コンサルタント
メイクアップアーティスト 渡会治仁
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